Aviso legal e Termos de utilização

Abaixo encontram-se as condições de acesso e utilização do website e da aplicação móvel que devem ser conhecidas pelo UTILIZADOR para os efeitos previstos na Lei Espanhola 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico (LSSI).

Nome comercial: SOLUCIONEC
Serviço: Website licealert.app e aplicação móvel Aviso de Piolhos
Sede social: Avenida Touroperador Air Marin, 2. 35100 San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas – Espanha)
E-mail de contacto: info@licealert.app

1. OBJETO DO WEBSITE E DA APP
Através do website licealert.app e da app Aviso de Piolhos, é oferecido um serviço que permite enviar notificações anónimas a outros adultos para os informar sobre uma possível exposição do seu filho a piolhos. Este serviço destina-se exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos.

O serviço pode incluir publicidade e patrocínios próprios e/ou de terceiros, desde que cumpram os regulamentos aplicáveis e estes Termos de Utilização.

2. CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO
O acesso e a utilização do website e da app Aviso de Piolhos são da exclusiva responsabilidade do UTILIZADOR e implicam a aceitação total e sem reservas destes Termos de Utilização, bem como das restantes políticas legais publicadas no website (Aviso Legal, Política de Privacidade e Política de Cookies). Apenas pessoas maiores de 18 anos podem aceder e utilizar este serviço. Ao utilizar o website ou a app, o UTILIZADOR declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade.

A SOLUCIONEC reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, efetuar as alterações ou modificações que considere oportunas na apresentação, configuração e conteúdo do website ou da app, bem como nestes Termos de Utilização.

2.1 OBRIGAÇÃO DE FAZER UM USO ADEQUADO DO WEBSITE, DA APP E DOS CONTEÚDOS
O UTILIZADOR compromete-se a utilizar o website, a app e quaisquer ferramentas fornecidas de acordo com a lei, este Aviso Legal, as instruções e avisos comunicados, a moral e os bons costumes geralmente aceites e a ordem pública.

O UTILIZADOR compromete-se a utilizar o serviço exclusivamente para fins lícitos que não estejam proibidos e que não infrinjam a legislação vigente e/ou os direitos legítimos da SOLUCIONEC ou de terceiros, e/ou que possam causar qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto.

Em particular, o UTILIZADOR compromete-se a não utilizar o website, a app ou os seus conteúdos para:
- Enviar notificações falsas ou com a intenção de troçar, assediar ou prejudicar terceiros.
- Transmitir ou difundir conteúdos contrários aos direitos fundamentais e às liberdades públicas, ou que incitem a atos criminosos ou condutas contrárias à lei, à moral ou à ordem pública.
- Incluir ou partilhar conteúdos que infrinjam direitos de propriedade intelectual ou industrial de terceiros sem autorização.
- Introduzir vírus, código malicioso ou qualquer outro elemento físico ou eletrónico que possa danificar ou impedir o normal funcionamento do website, da app ou de equipamentos informáticos de terceiros.
- Tentar aceder, modificar ou utilizar áreas restritas do serviço, contas de outros utilizadores ou sistemas da SOLUCIONEC através de hacking ou outros métodos ilícitos.
Da mesma forma, o UTILIZADOR compromete-se a não reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar ou comunicar publicamente o conteúdo do website ou da app sem a autorização do titular dos direitos correspondentes, bem como a não remover ou adulterar quaisquer medidas de proteção técnica ou informações de gestão de direitos incorporadas em tais conteúdos.

2.2 DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELETUAL E INDUSTRIAL
O UTILIZADOR compromete-se a respeitar os direitos de propriedade intelectual e industrial da SOLUCIONEC e de quaisquer terceiros. O acesso ao website ou à app não implica, em caso algum, la transferência de direitos sobre marcas, nomes comerciais, logótipos, textos, imagens, vídeos, software ou qualquer outro conteúdo protegido.

A modificação, cópia, reutilização, exploração, reprodução, comunicação pública, segunda ou subsequente publicação, carregamento de ficheiros, envio por e-mail, transmissão, utilização, tratamento ou distribuição de qualquer forma de todo ou parte dos conteúdos incluídos no licealert.app ou na app Aviso de Piolhos é expressamente proibida, salvo autorização expressa e por escrito da SOLUCIONEC ou, se for caso disso, do titular dos direitos correspondentes.

2.3 DURAÇÃO DO SERVIÇO
Quando o UTILIZADOR se regista na app Aviso de Piolhos, é criada uma conta associada às informações necessárias para a prestação do serviço (for exemplo, histórico de notificações e, se aplicável, dados de faturação). A conta permanecerá válida por tempo indeterminado, desde que o UTILIZADOR não solicite o seu cancelamento e cumpra estes Termos de Utilização.

O preço do serviço (caso exista uma componente paga, como a compra de pacotes de notificações) será o indicado a qualquer momento na app ou no website, podendo variar de acordo com as promoções ou ofertas em vigor. O não pagamento dos montantes correspondentes poderá levar à suspensão temporária do serviço associado à conta até que a situação seja regularizada. A SOLUCIONEC não garante a disponibilidade permanente e a continuidade do website ou da app. Sempre que for razoavelmente possível, as interrupções planeadas serão anunciadas com antecedência. O acesso poderá ser suspenso sem aviso prévio para os UTILIZADORES que infrinjam estes Termos de Utilização, sem prejuízo de quaisquer ações legais que possam ser adotadas.

2.4 EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE
A SOLUCIONEC envida todos os esforços para manter o conteúdo atualizado e garantir o correto funcionamento do licealert.app e da app Aviso de Piolhos; no entanto, não pode garantir a ausência de erros técnicos, interrupções do serviço ou a exatidão absoluta das informações fornecidas, as quais têm fins puramente informativos e não constituem aconselhamento médico.

Consequentemente, exclui-se qualquer responsabilidade por danos e prejuízos de qualquer natureza decorrentes, entre outros, do seguinte:
- A interrupção do funcionamento ou a falta de disponibilidade de acesso ao website ou à app.
- A transmissão de vírus ou elementos nocivos quando causados por terceiros.
- A utilização que os UTILIZADORES façam do serviço, particularmente no que diz respeito ao conteúdo das notificações que enviam a terceiros.
- A visualização incorreta, alteração ou perda de dados armazenados pelo UTILIZADOR nos seus próprios dispositivos ou contas.

Nada nestes Termos limita ou exclui qualquer responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída ao abrigo da legislação aplicável.

3. UTILIZAÇÃO DE COOKIES
A SOLUCIONEC pode utilizar cookies próprios e de terceiros no licealert.app para facilitar a navegação, lembrar preferências e obter informações estatísticas sobre a utilização do site. O UTILIZADOR pode configurar as suas preferências através da barra de cookies e das definições do seu navegador. Para mais informações, consulte a Política de Cookies.

4. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais fornecidos pelo UTILIZADOR através do licealert.app ou da app Aviso de Piolhos serão tratados em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e demais legislação aplicável. Antes de fornecer os seus dados, o UTILIZADOR será informado sobre as finalidades e as bases jurídicas do tratamento, devendo aceitar expressamente a respetiva política de privacidade. Para informações mais detalhadas, consulte a Política de Privacidade.

5. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Estes Termos de Utilização regem-se pela legislação espanhola. As partes submetem-se, para a resolução de quaisquer litígios, aos Juízos e Tribunais de Las Palmas de Gran Canaria, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição que lhes possa corresponder.

6. AUSÊNCIA DE RENÚNCIA
O facto de a SOLUCIONEC não exercer qualquer um dos seus direitos decorrentes destes Termos de Utilização num determinado momento não será interpretado como uma renúncia a tais direitos, a menos que seja expressamente reconhecido e acordado por escrito.

Última atualização: 16/05/2026